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    9/18/2005

    数字观点和目标管理

    写这几行字的原因是昨晚实验室老头把我赶走了,没有和洁平(写对啦,写对啦)讨论清楚昨晚的话题。
    首先,那个方案和我说的什么正在看财务管理的书,和用数字的观点看世界都没什么关系,如果从这上面做下心理分析,那应该就是我对合理完善的制度有迷恋的倾向。我认为这东西很重要,可能我一直以来比较推崇西方特别是欧美的管理理念,我不大能理解所谓“中国式管理”到底有什么意义。老美都认为business is business,我也认为只有把这东西看得特殊一点,才能保证它不对生活和人际关系的其他方面产生太大的影响。翻翻历史可以看到,美国的创业伙伴往往因为理想相悖或者地位变化而分道扬镳,“中国式分手”则十有八九是“分赃不均”。中国话里没有professional这么一个词,因为中国人脑子里没这么一个概念,而这个东西却是老外能把很多问题处理好的关键。
     
    朗咸平那鸟人说的挺好:中国人往往非要做君子,出了事大家就都是小人。
    而老外的通常使用如下原则:
    一、先小人,之后大家都是君子。(虽然老外肯定不大明这句中文是什么意思)
    二、依靠制度。
     
    其次,关于目标管理那段。我也不同意洁平的一些说法。目标管理从理念上来说的确是强调目标放权操作方法,但对管理者来说这绝对不是代表管理方法的随机和不确定。目标管理是有高度确定的管理方法的,任何MBO(cathy,不是长虹管理层想干的那事啊,不明的话查字典,咔咔)都得从一个切入点到一系列的里程碑最终实现目标。我不得不强调可操作性,没有它的任何方法都是无价值并且无用的。既然操作方法不严格规定,那么考评进度和绩效的方法最好的就还是数字,这又到了那个“用数字的观点看世界的问题。你可以放手你的sales去折腾去打天下,但你绝对得有一个quota到人(或者销售单位),细化到财年,到月,综合考虑销售旺淡季、行业变动、政策、大型采购等等因素的销售计划。记得听过一个讲座里有个有趣的例子,主讲人说如果联通想实现它做一流的目标,就该先少说些废话,先在朝阳门外这一块把移动都干掉。然后四环以内、五环以内、北京、河北,北方,全国,亚洲,世界。话比较扯淡,但道理通。
    我想在强调一下数字的重要性,因为即使从哲学角度来说,一切东西都是描述和诠释,但数字是其中比较接近”事实“的一种(当然如果存在事实这种东西的话)。而在一切决策中,事实都应该come first.
     
    p.s. 修正了日志会被截掉一块的bug。昨天淋雨去给那一支鸟儿当免费家教还被他放飞机,好在黄总体贴没让我演独角戏,看那鸟人今天怎样。(中秋,也够戗)

    Comments (4)

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    Picture of Anonymous
    一哭一 wrote:
    郑翔宇呀,我来啦~!!!!
    细细~

    猜猜我是谁?



    PS:看到好多八楼师姐的留言。
    Sept. 22
    Picture of Anonymous
    Cathy wrote:
    结果你还是没有给那个幸运但是不赏脸的孩子讲成吧?
    (做八卦状)
    Sept. 18
    Picture of Anonymous
    Cathy wrote:
    另,下次写我的名字麻烦C请大写
    全部小写恶心兮兮的= =
    Sept. 18
    Picture of Anonymous
    Cathy wrote:
    中秋快乐!
    啦啦啦^^ 飘过
    BTW,今天见到另外一个自称剪短头发的人之后
    我觉得你的头发确实很不错,很好,很sexy,很..没吓到我,哈哈哈哈哈哈
    Sept. 18

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